電話系統工程
組織內部聯繫通訊
高於期待的通訊系統功能
電話總機系統一直以來是很工廠或企業很基本的一個需求,隨著時間的變遷,電話總機系統也由 類比線路系統過渡至 SIP-Phone 網路化的電話總機系統上,藉由網路化的 SIP-Phone 電話系統,除了過去的電話系統能提供的功能之外,對於多點組織以及流動使用者,能夠提供便利的連線方式,以及簡單的佈建與維護作業。
eSafe360 暄豐資訊 提供完整電話系統規畫建置服務,滿足企業對聯繫通訊的需要。
SIP-Phone 網路電話總機系統優勢:
跨網內線
過去的網路電話,還需要記住一堆的前置碼,才能夠打一通跨網跨國的網路電話,現在透過 SIP 主機,只要外點透過 VPN 連線註冊進來,不需要前置碼,外點就是內線,達到最便利的網內互打功能。
智慧手機整合
過去的分機話機不是只能有線,就是只能在小區域範圍提供無線話機功能,現在透過無線網路 wifi 覆蓋,人手一支的智慧手機都可以當作分機話機,甚至離開廠區,只要 可以使用 VPN 連線,手機 SIP APP 就能夠註冊至 SIP 電話主機上,仍然可以利用內線電話號碼直接撥打給公司同仁,或者透過 SIP 電話主機撥出市內電話號碼進行通話。
PoE 省去專用線路
SIP 分機話機幾乎都支援 PoE 乙太網路供電功能,且能夠再串接網路線路至辦公室的電腦 PC,也就是不需要提供專用的電話線路給分機話機,只要使用原本已經存在的網路線路,即可使用話機。
Hot Standby 雙機熱備援
支援使用兩台 SIP 電話交換機進行雙機熱備援的設定,透過雙機熱備援的功能,當主要 SIP 電話交換機發生故障時,將會自動切換系統至備援主機上,讓企業通訊不至於因系統故障而中斷,達到高可用性需求。
全系統通話紀錄
支援全系統分機的通話紀錄功能,在過去需要特別安裝紀錄設備才能夠提供通話紀錄功能,SIP 電話交換主機提供以分機為單位的通話紀錄的功能,不需要額外的設備即可紀錄全系統的通話來源、對象與時間長度,範圍更包含內線對內線、外線對內線、內線對外線等通話方式,便於企業管制內部電話使用方式。
全系統電話錄音及語音信箱
支援全系統分機的電話錄音及語音信箱功能,在過去需要特別安裝錄音設備才能夠提供電話錄音功能,SIP 電話交換主機提供以分機為單位的語音信箱以及電話錄音的功能,不需要額外的設備即可錄音數百小時至數千小時的錄音能力,範圍更包含內線對內線、外線對內線、內線對外線等通話方式,便於企業管制內部電話使用內容。
不限層自動總機
透過 SIP 電話交換機系統提供的自動總機功能,能做到不限層的自動總機應答效果,可以自由的依需求指定回應方式,達到自動化電話語音回應的功能。
企業私有即時通訊系統:
Chat 企業私有即時通訊
即時通訊是很多公司企業頻繁使用的一種通訊方式,但是使用如 Line / Skype / WeChat 之類的公共即時通訊軟體,又無法進行管理與稽核,建置 Chat 企業私有即時通訊系統,支援 Windows、macOS、Linux、iOS 或 Android 等主流平台,提供便利、可控的企業即時通訊平台。
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